Rony Casino algemene voorwaarden

1. ALGEMENE VOORWAARDEN

1.1 De onderstaande Algemene Voorwaarden zijn van kracht vanaf 05-05-2025. Lees de Algemene Voorwaarden aandachtig door voordat u de website Ronycasino gebruikt. Door de website te gebruiken, bevestigt u dat u akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden.

2. WIJZIGINGEN VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

2.1 De huidige Algemene Voorwaarden kunnen door het Bedrijf worden gewijzigd wanneer dat nodig is. Het Bedrijf zal de spelers, waar mogelijk, op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen. Bezoek de pagina met Algemene Voorwaarden echter regelmatig om te controleren op mogelijke wijzigingen.

3. WIE KAN SPELEN

3.1 Gebruikers uit de volgende landen en hun territoria (“de Beperkte Landen”) mogen geen stortingen doen en geen spellen met echt geld spelen: VS, Polen, Georgië, Malta.

3.2 De website accepteert alleen volwassen spelers (de minimumleeftijd is 18 jaar) en spelers die de door het rechtsgebied van de woonplaats van de speler vastgestelde leeftijd hebben bereikt, als spelers die in aanmerking komen voor online gokken. Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de speler om te informeren naar de bestaande wet- en regelgeving van het betreffende rechtsgebied met betrekking tot de leeftijdsgrens voor online gokken. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om de speler om een ​​leeftijdsbewijs te vragen en de toegang tot de website te beperken of de account van de speler te schorsen voor spelers die niet aan deze vereiste voldoen.

4. GEACCEPTEERDE VALUTA’S

4.1. Op de website kun je spelen met EUR, USD, BTC, ETH, USDT, LTC, DOG

4.2. Het minimale stortingsbedrag is 20 EUR of een gelijkwaardig bedrag

5. KOSTEN EN BELASTINGEN

5.1 De speler is volledig verantwoordelijk voor de betaling van alle kosten en belastingen die van toepassing zijn op zijn/haar winst, conform de wetten van het rechtsgebied van de woonplaats van de speler. Indien een gebruiker een storting heeft gedaan en geen weddenschappen heeft geplaatst, behouden wij ons het recht voor om onze kosten te dekken in geval van opname door de gebruiker.

6. SPELREGELS

6.1 De speler bevestigt dat hij/zij de spelregels van de op de website aangeboden spellen kent en begrijpt. Het is aan de speler om het uitbetalingspercentage van elk spel te kennen.

7. VRIJWARING VAN AANSPRAKELIJKHEID

7.1 De speler is zich ervan bewust dat gokken op de website kan leiden tot geldverlies. Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor eventuele financiële schade die voortvloeit uit het gebruik van de website.

7.2 Het Bedrijf neemt effectieve maatregelen om de persoonlijke gegevens van spelers te beschermen tegen ongeautoriseerd gebruik en stelt deze alleen beschikbaar aan partijen die betrokken zijn bij het aanbieden van gokdiensten via de website. Desondanks is het Bedrijf niet verantwoordelijk voor de verdere verwerking van de informatie door derden, bijvoorbeeld externe softwareleveranciers of gelieerde ondernemingen. De verwerking van de persoonlijke gegevens van spelers door dergelijke partijen is onderworpen aan de algemene voorwaarden van deze partijen, indien van toepassing.

7.3 Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor hardware of software, defecten, onstabiele of verloren internetverbindingen of andere technische fouten die de toegang van spelers tot de website kunnen beperken of ervoor kunnen zorgen dat spelers niet ongestoord kunnen spelen.

8. GEBRUIK VAN SPELERSACCOUNT

8.1 Elke speler mag slechts één persoonlijk gebruikersaccount aanmaken. Het aanmaken van meerdere gebruikersaccounts door een speler kan leiden tot beëindiging van de accounts en opschorting van alle uitbetalingen. De speler mag geen toegang tot zijn gebruikersaccount verlenen of het gebruik van de website toestaan ​​aan derden, inclusief maar niet beperkt tot minderjarigen. De website mag uitsluitend voor persoonlijke doeleinden worden gebruikt en mag niet worden gebruikt voor commerciële doeleinden.

8.2 De speler bevestigt dat hij/zij geen VPN (Virtual Private Network) gebruikt.

8.3 Het casino behoudt zich het recht voor om geld in beslag te nemen en/of de toegang tot de account op te schorten in het geval dat er een overlapping van IP-adressen tussen twee of meer accounts wordt gedetecteerd.

8.4 Beslissingen van het casinobestuur met betrekking tot overlapping van IP-adressen zijn definitief en kunnen niet worden aangevochten.

8.5 Spelers dienen het casino binnen de gestelde termijnen alle gevraagde documenten te verstrekken. Deze documenten kunnen onder meer bestaan ​​uit paspoortgegevens, identiteitskaarten, documenten ter bevestiging van de woonplaats en verklaringen ter bevestiging van de herkomst van de gelden.

8.6 Indien een speler weigert de gevraagde documenten te verstrekken of indien er verschillen worden geconstateerd tussen de verstrekte documenten en de werkelijkheid, behoudt het casino zich het recht voor om de account van de speler te sluiten en het geld op de account in beslag te nemen.

8.7. Spelers zijn verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte documenten en gaan ermee akkoord dat het casino het recht heeft om op elk moment de authenticiteit ervan te verifiëren.

8.8. De beslissing om de rekening te sluiten en de gelden in beslag te nemen in geval van discrepanties is definitief en niet vatbaar voor beroep.

9. ANTI-FRAUDEBELEID

9.1. Het Casino behoudt zich het recht voor om uw identiteit te controleren voordat uitbetalingen worden verwerkt en om terugbetalingen of opnames vast te houden gedurende de tijd die nodig is om uw identiteit te controleren. Indien u onjuiste of onvolledige Persoonsgegevens verstrekt, kan de opname worden geweigerd en kan de Spelersaccount worden beëindigd. U wordt hierover per e-mail geïnformeerd. Het Casino kan verplicht zijn om de acties van de speler te melden aan de bevoegde regelgevende instanties.

9.2. Het Bedrijf hanteert een strikt antifraudebeleid. Indien de speler wordt verdacht van frauduleuze handelingen, waaronder, maar niet beperkt tot:

  • deelnemen aan enige vorm van samenspanning met andere spelers
  • ontwikkeling en gebruik van strategieën gericht op ontrouwe winsten
  • frauduleuze acties tegen andere online casino’s of betalingsaanbieders
  • het terugboeken van transacties met een creditcard of het weigeren van bepaalde betalingen,
  • andere vormen van bedrog
  • het verstrekken van vervalste documenten
  • twee of meer accounts aanmaken
  • of waarvan bekend is dat hij failliet is gegaan in het land waar hij woont, behoudt het Bedrijf zich het recht voor om een ​​dergelijke spelersaccount te beëindigen en alle uitbetalingen aan de speler op te schorten en/of te annuleren. Deze beslissing is uitsluitend ter beoordeling van het Bedrijf en de speler wordt niet op de hoogte gesteld of geïnformeerd over de redenen voor dergelijke acties. Het Bedrijf behoudt zich tevens het recht voor en kan verplicht zijn om de bevoegde regelgevende instanties te informeren over de frauduleuze handelingen van de speler.

9.3 Het Casino behoudt zich het recht voor om de ledenaccount van de speler te sluiten en het saldo op de account aan de speler terug te betalen, onder aftrek van de relevante opnamekosten, naar eigen goeddunken en zonder enige verplichting om een ​​reden op te geven of voorafgaande kennisgeving te doen.

9.4 Het Casino tolereert geen enkel voordeelspel. Elke speler die probeert te profiteren van welkomstbonussen of andere promoties van het casino, stemt ermee in dat het Bedrijf zich het recht voorbehoudt om bonussen en eventuele winsten uit dergelijke bonussen ongeldig te verklaren om de volgende redenen:

  • gebruik van gestolen kaarten;
  • terugboekingen;
  • het aanmaken van meer dan één account om te profiteren van casinopromoties;
  • het verstrekken van onjuiste registratiegegevens;
  • het verstrekken van vervalste documenten;
  • alle andere handelingen die schade kunnen toebrengen aan het Casino;
  • Roulettespel met een laag risico, waarbij de speler gelijke inzetten zet op zowel zwart/rood als even/oneven, waarbij 25 of meer van de 37 nummers op de tafel worden gedekt. ​​(Bij inzetten op zwart/rood worden alleen 36 van de 37 mogelijke nummers gedekt).

9.5 Het Casino behoudt zich het recht voor om betalingen in te houden indien er vermoedens of aanwijzingen zijn van manipulatie van het casinosysteem. Er zullen strafrechtelijke aanklachten worden ingediend tegen elke gebruiker of elke andere persoon die het casinosysteem heeft/hebben gemanipuleerd of heeft geprobeerd dit te doen. Het Casino behoudt zich het recht voor om alle spellen of evenementen die op de Website worden aangeboden, te beëindigen en/of te wijzigen.

9.6 Indien de gebruiker kennis krijgt van mogelijke fouten of onvolledigheden in de software, stemt hij/zij ermee in deze niet te misbruiken. Bovendien stemt de gebruiker ermee in eventuele fouten of onvolledigheden onmiddellijk aan het Casino te melden. Indien de gebruiker de in dit artikel vermelde verplichtingen niet nakomt, heeft het Casino recht op volledige compensatie voor alle kosten die verband houden met de fout of onvolledigheid, inclusief de kosten die verband houden met de betreffende fout/onvolledigheid en de niet-tijdige melding door de gebruiker.

9.7 Om frauduleuze activiteiten met betrekking tot bitcointransacties te voorkomen, hanteren wij de volgende regel: Indien de transactie is gemarkeerd als vervangbaar – Opt-in Replace-by-Fee (RBF), behoudt het casino zich het recht voor om dergelijke accounts onmiddellijk te sluiten en eventuele winsten in te houden.

9.8 Elke storting moet één keer worden ingezet (de speler moet één keer het stortingsbedrag inzetten) voordat de opname van het geld dat met deze storting is verbonden, mogelijk is. Indien er meerdere stortingen zijn gedaan zonder spelactiviteit, moet de speler het totale bedrag van deze stortingen inzetten voordat hij kan opnemen. Indien een speler wordt verdacht van witwassen of andere frauduleuze handelingen, behoudt het casino zich het recht voor om te eisen dat de stortingen minimaal drie keer worden ingezet.

9.9 Om de account van een speler te verifiëren, vereist het casinomanagement documenten (identiteitsbewijs, betalingssystemen, energierekeningen, enz.) in het Latijnse of Cyrillische alfabet. Indien een speler geen documenten in bovengenoemde alfabetten kan overleggen, behoudt het casino zich het recht voor om een ​​videoverificatie te eisen waarbij de speler zijn/haar documenten toont.

9.10 Het casino is geen financiële instelling en dient daarom ook niet als zodanig te worden behandeld. Uw account levert geen rente op en er worden op geen enkel moment conversie- of wisseldiensten (inclusief fiat-crypto-wissel) aangeboden.

10. STORTEN

10.1 Neem contact op met ons ondersteuningsteam via [email protected] voor informatie over de betaalmethoden die het meest geschikt zijn voor uw land van verblijf.

10.2 Het minimale stortingsbedrag is 20 EUR of een gelijkwaardig bedrag. Probeer NIET om minder te storten dan de genoemde bedragen.

10.3 Het Bedrijf accepteert geen betalingen van derden. U mag alleen stortingen doen met betaalmethoden die op uw eigen naam geregistreerd staan. Indien wij tijdens de veiligheidscontroles vaststellen dat u deze voorwaarde heeft overtreden, worden uw winsten in beslag genomen en wordt de oorspronkelijke storting terugbetaald aan de eigenaar van de betaalrekening. Het Bedrijf is niet verantwoordelijk voor verloren gegane gelden die zijn gestort vanaf rekeningen van derden.

11. TERUGTREKKINGSBELEID

11.1 Het minimale opnamebedrag van de speelrekening is 20 EUR of een gelijkwaardig bedrag. Het maximale opnamebedrag is afhankelijk van de gekozen betaalmethode en wordt weergegeven bij het kiezen van de betaalmethode.

11.2 Indien een speler een uitbetaling van het geld heeft aangevraagd, maar de som van de geplaatste inzetten sinds de laatste storting minder dan 3x (drie) keer de hoogte van die storting bedraagt, behoudt het Casino zich het recht voor om de speler de kosten voor transactieverwerking, inclusief stortingen en opnames, in rekening te brengen. Deze beslissing is geheel ter beoordeling van het Casinomanagement.

11.3 Het Casino behoudt zich het recht voor om uw identiteit te controleren voordat uitbetalingen worden verwerkt en om terugbetalingen of opnames vast te houden gedurende de tijd die nodig is om uw identiteit te controleren. Indien u onjuiste of onvolledige Persoonsgegevens verstrekt, kan de opname worden geweigerd en kan de Spelersaccount worden beëindigd. U wordt hierover per e-mail geïnformeerd. Het Casino kan verplicht zijn om de acties van de speler te melden aan de bevoegde regelgevende instanties.

11.4 De wekelijkse opnamelimiet bedraagt ​​€ 3.000 of een gelijkwaardig bedrag. De maandelijkse limiet bedraagt ​​€ 15.000 of een gelijkwaardig bedrag. De maandelijkse limiet wordt elke eerste dag van de maand gereset. Alle progressieve jackpotwinsten worden volledig uitbetaald.

11.5 Indien het totale stortingsbedrag van de speler meer dan € 2.500 (of een equivalent) bedraagt, bedraagt ​​de wekelijkse opnamelimiet € 5.000 en de maandelijkse limiet € 20.000 of een equivalent bedrag. De maandelijkse limiet wordt elke eerste dag van de maand gereset. Alle progressieve jackpotwinsten worden volledig uitbetaald.

11.6 Indien het totale stortingsbedrag van de speler meer dan 30.000 EUR (of een gelijkwaardig bedrag) bedraagt, bedraagt ​​de wekelijkse opnamelimiet 7.500 EUR of een gelijkwaardig bedrag. De maandelijkse limiet bedraagt ​​30.000 EUR of een gelijkwaardig bedrag. De maandelijkse limiet wordt elke eerste dag van de maand gereset. Alle progressieve jackpotwinsten worden volledig uitbetaald.

11.7 Indien het totale stortingsbedrag van de speler meer dan € 100.000 bedraagt, bedraagt ​​de wekelijkse opnamelimiet € 20.000 of een gelijkwaardig bedrag. De maandelijkse limiet bedraagt ​​€ 120.000 of een gelijkwaardig bedrag. De maandelijkse limiet wordt elke eerste dag van de maand gereset. Alle progressieve jackpotwinsten worden volledig uitbetaald.

11.8 Houd er rekening mee dat het Casino, zelfs voor ondersteunde landen, niet in alle gevallen een succesvolle betalingsverwerking kan garanderen

11.9 Indien het totale inzetbedrag van de speler minder dan 5.000 EUR of een equivalent bedrag per week en 20.000 EUR of een equivalent bedrag per maand bedraagt, behoudt het Casino zich het recht voor om de opnamelimieten te verlagen naar 1.000 EUR of een equivalent bedrag per week en 5.000 EUR of een equivalent bedrag per maand.

12. SLAPENDE REKENINGEN

12.1 Indien de account van de speler gedurende 90 dagen inactief blijft (de accounthouder doet geen stortingen, weddenschappen of opnames), wordt deze beschouwd als een slapende account. Het casino behoudt zich het recht voor om een ​​dergelijke account te beëindigen en het beschikbare saldo in te houden. Indien de speler besluit zijn slapende account te reactiveren, dient hij/zij contact op te nemen met het supportteam van het casino.

13. DETECTIE VAN GOKVERSLAVING

13.1 Het casino voert screening uit op tekenen van gokverslaving onder spelers in overeenstemming met interne regels en beleidslijnen die zijn ontwikkeld om verantwoord spelen te garanderen. 

13.2 Indien er signalen van gokverslaving worden vastgesteld, behoudt het casino zich het recht voor om de account te sluiten en de toegang tot de speldiensten op te schorten om te voorkomen dat het probleem verergert en om de belangen van de speler te beschermen.

13.3. Tekenen van gokverslaving kunnen onder meer zijn: buitensporig veel tijd doorbrengen in het casino, frequente en grote stortingen doen zonder redelijke controle, en frequente verzoeken om limieten te verhogen.